你好律师，求解答假设在无锡江阴投诉某某23某某5后未与商家达成协商，该怎么办？

投诉12315后未协商成功，可寻求其他途径解决。依据《民法典》，合同受法律保护，未达成协议可申请调解或诉讼，否则权益可能受损。
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常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。根据纠纷性质和大小，优先选择调解或协商；若不成，可考虑仲裁或诉讼，以维护自身权益。
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未协商成功可这样做：
1. 向相关部门投诉并申请调解，如建设委员会等。
2. 请求消费者协会介入调解。
3. 如协商、调解均无果，可准备证据向仲裁委员会申请仲裁。
4. 仲裁不成，向法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
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