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律师你好,如果本人老家是上海崇明区,请教一下实体店买的二手手机能退吗?

吴亮律师2025-07-03宁波海曙律师

实体店二手手机退货需协商。操作:1. 检查手机是否有质量问题,保留证据;2. 与店家沟通,提出退货要求,说明问题;3. 店家拒绝,则向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4. 等待处理结果,必要时寻求法律援助。
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实体店二手手机退货需依店铺规定,常见方式为协商或投诉。先与店家协商,不成则向消协或市场监管部门投诉,选择合适方式以高效解决问题。
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实体店买的二手手机一般不能无条件退。依据《消费者权益保护法》,实体店退货需按店铺规定,质量问题才可要求退。不及时处理可能损失维修费用或无法维权。

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